Requisitos:

• Profesional en Administración, Finanzas, Contabilidad, Economía o carreras afines.
• Más de 5 años de experiencia en liderazgo de procesos O2C, Credit & Collections o áreas relacionadas.
• Experiencia gestionando equipos y promoviendo el desarrollo de talento.
• Conocimiento en gestión de riesgo crediticio, cobranzas y mejora continua de procesos.
• Manejo avanzado de SAP ERP y herramientas de Microsoft Office.
• Inglés y español avanzados.
• Perfil orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo colaborativo.

Funciones:

• Liderar las operaciones de Credit & Collections para Norteamérica, garantizando el cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.
• Desarrollar y acompañar al equipo, promoviendo un entorno colaborativo, inclusivo y de alto desempeño.
• Construir relaciones sólidas con clientes internos y áreas clave para impulsar resultados sostenibles.
• Implementar iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos.
• Asegurar el cumplimiento de controles internos, políticas corporativas y estándares de calidad.
• Gestionar temas relacionados con riesgo crediticio, cobranzas y experiencia del cliente.
• Apoyar proyectos estratégicos y contribuir al logro de los objetivos del área y la organización.

  Diversidad e Inclusión

  En Adidas creemos que la diversidad impulsa la innovación y fortalece nuestros equipos, promoviendo un entorno inclusivo y equitativo.